Vilkår

BETINGELSER OG VILKÅR

Dette (inkludert dokumentene som det referert til) forklarer vilkårene og betingelsene for at vi: Psyktjenester as, leverer noen av våre psykolog tjenester («Tjenester») som er oppført på nettstedet (anbefaltpsykologioslo.no) (vår «side») til deg eller solgt via psykologer vi samarbeider med. Vennligst les disse vilkårene nøye før du bestiller tjenester fra oss. Du må forstå at ved å bestille noen av våre tjenester, samtykker du til å være bundet av disse vilkårene.

1.INFORMASJON OM OSS

Psyktjenester as, Landøyveien 36, 1394 Nesbru

Anbefalt Psykolog i Oslo er et markedsnavn vi benytter.

2.PRIVACY POLICY

2.1 Det er viktig at du leser og forstår disse vilkårene i forbindelse med vår personvern policy før du bruker tjenestene. Denne policyen inneholder innsamling og behandling av kundenes data. 2.2 For å opprette en konto eller bruke vår online booking hos oss må du godta disse vilkårene og våre personvern regler. Du vil ikke være i stand til å sette opp en konto på vår plattform og få tilgang til eller bruke tjenestene hvis du ikke samtykker til disse vilkårene og personvern reglene.

3.TILGANG TIL TJENESTE

Tjenestene våre leveres av psykologer som er autorisert eller har lisens som psykolog i Norge, jf helsepersonelloven §74

4.DIN STATUS

Ved å utføre en bestilling gjennom nettstedet vårt, bekrefter du at: 4.1 Du er juridisk i stand til å inngå bindende kontrakter; og 4.2 Du er minst 18 år og ikke er under vergemål. 4.3 Du godtar å være økonomisk ansvarlig for all bruk av dette nettstedet. 4.4 Du har norsk adresse.

5.KONTRAKT

5.1 Etter at du har valgt en tjeneste og bestilt time via vårt nettsted, vil du motta en e-post fra oss som bekrefter at vi har mottatt din bestilling. Vær oppmerksom på at dette ikke betyr at bestillingen din er akseptert. Bestillingen din utgjør et tilbud til oss om å kjøpe en tjeneste fra oss. Alle bestillinger er underlagt aksept av oss. Vi vil varsle deg i tilfellene vi ikke kan levere en tjeneste til deg.

6.KONTAKT INFORMASJON

6.1 Fornavn, Etternavn, et gyldig mobilnummer og e-postadresse er nødvendig for å sikre din bestilling.

7.RESERVASJON

7.1 Reservasjonen må gjøres minst 3 timer før timen, men ikke mer enn 30 dager før. 7.2 Vi forbeholder seg retten til å øyeblikkelig avbryte og eller uten ytterligere varsel kansellere alle bestillinger som:
  • kan bære mistanke om svindel
  • feil bruk av vårt booking system eller 
  • uansett grunn. 
7.3 Vi forbeholder seg retten til å kansellere uten å måte gi noen forklaring eller årsak til kanselleringen.

8.AVBESTILLINGER OG ENDRINGER AV TIME

8.1 Avbestillinger eller endringer gjør du selv på nettet via en lenke i bekreftelses e-posten du fikk da du bestilte time. Alternativt kan du kontakte oss via e-post eller chat. 8.2 Avbestillinger og endringer må gjøres senest 24 timer før avtalt time. Også ubenyttede timer må betales dersom klienten ikke avbestiller eller endrer innenfor tidsfristen på 24 timer. Dette gjelder uansett årsak. 8.3 Avbestiller du innenfor tidsfristen og har forhåndsbetalt, refunderer vi hele betalte beløp. 8.4 Timer som finner sted under 24 timer fra bestilling, kan ikke avbestilles, endres eller refunderes uansett årsak.

9.BETALING

9.1 Du betaler med kort etter timen. Vår kortterminal godtar vanlige bankkort og kredittkort. Online tjenester betales over nett med ditt eget bank kort. 9.2 Merk! Vi gjør oppmerksom på at vi ikke har refusjons avtale med det offentlige. Undersøkelser og behandling må derfor betales i det hele av den enkelte. 

10.SKRIFTLIG KOMMUNIKASJONER

10.1 Gjeldende lover krever at noe av informasjonen eller kommunikasjonen vi sender til deg skal være skriftlig. Når du bruker nettstedet vårt, aksepterer du at kommunikasjonen med oss hovedsakelig vil være elektronisk. Vi vil kontakte deg på e-post eller gi deg informasjon ved å legge ut merknader på nettstedet vårt. For kontraktsmessige formål samtykker du til denne elektroniske kommunikasjonsmåten, og du erkjenner at alle kontrakter, kunngjøringer, informasjon og annen kommunikasjon som vi gir deg elektronisk oppfyller ethvert juridisk krav om at slik kommunikasjon skal være skriftlig. Denne betingelsen påvirker ikke dine lovpålagte rettigheter. 10.2 Der det er relevant forbeholder Psyktjenester as seg retten til å sende deg elektronisk tjeneste-kommunikasjon relatert til kjøpet der du har valgt bort markedsførings-kommunikasjon.

11.PSYKTJENESTER AS NETTSTED – VILKÅR FOR BRUK

11.1 Disse vilkårene angir også de juridisk bindende vilkårene for din bruk av nettstedet (anbefaltpsykologioslo.no) (nettstedet vårt). Bare privatpersoner over 18 år har lov til å registrere seg for bruk av nettstedet. Ved å bruke nettstedet samtykker du til å være bundet av disse vilkårene og betingelsene for bruk. Hvis du ikke samtykker i disse vilkårene for bruk, bør du forlate nettstedet umiddelbart. Psyktjenester as har som mål å gi oppdatert og nøyaktig informasjon på nettstedet. Det kan imidlertid ikke være noen garanti for nøyaktigheten av informasjonen på nettstedet. Personvern reglene våre beskriver hvordan vi har til hensikt å samle inn og bruke all personlig informasjon på nettstedet. «Personlig informasjon» som brukt her og i våre personvern regler, betyr informasjon som angår deg som person, for eksempel navn, adresse og kontaktinformasjon. 11.2 Registrering Ved å bli en registrert bruker, utføre en timebestilling eller bruke vårt nettstedet, godtar du vilkårene i denne policyen og samtykker i behandlingen av personlig informasjon som beskrevet; hvis du ikke er enig i noen av disse vilkårene, bør du ikke bli en registrert bruker og bør slutte å bruke nettstedet umiddelbart. Bruk av vårt nettsted forutsetter at du har godtatt våre personvern regler og vi forbeholder oss retten til å endre denne policyen når som helst ved å endre innholdet på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet vil bli ansett for å akseptere disse endringene. Dine data eller informasjon generert fra bruken av nettstedet vårt kan overføres, selges eller tildeles en annen tredjepart som følge av salg, overføring av virksomhet, fusjon, omorganisering, avvikling eller endring i kontrollen av Psyktjenester as. 11.3 Endringer av vilkår og betingelser Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene for bruk fra tid til annen, og all endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettstedet. Ved å fortsette å bruke nettstedet, samtykker du til å være bundet av disse vilkårene som er endret. 11.4 Eiendomsrett til innhold på nettstedet Alt innhold på denne nettsiden er eid av Psyktjenester as («Innhold»). Innholdet er beskyttet av copyright og vi beholder alle rettigheter på innholdet, nettstedet. Vi gir deg herved en begrenset, tilbakekallbar, ikke-underlisensierbar lisens for å hente og vise innholdet (unntatt programvarekode) utelukkende for din personlige, ikke-kommersielle bruk i den grad det er nødvendig for å se nettstedet og legge inn bestillinger via nettstedet. Du kan hente og vise innholdet på nettstedet på en skjerm, lagre slikt innhold i elektronisk form på disk (men ikke noen server eller annen lagringsenhet koblet til et nettverk) eller skrive ut en kopi av slikt innhold for din egen personlige, ikke -Kommersiell bruk, forutsatt at du holder intakt all og eventuell copyright og proprietær merknad. Du kan ikke på annen måte reprodusere, modifisere, kopiere eller distribuere eller bruke til kommersielle formål noe av materialet eller innholdet på nettstedet uten skriftlig tillatelse fra Psyktjenester as.